Adatvédelem

Nagyra értékeljük szobafoglalásával a Budapest Hotel Reservation.hu és partneroldalai, legfőképpen a Szállodák .hu portál iránt tanúsított bizalmát. Ennek megfelelően személyes (és hitelkártya) adatainak titkosságát, bizalmasságát becsületes, tisztességes módon védjük és kezeljük.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat a BudapestHotelReservation.hu minden szolgáltatására vonatkozik (beleértve az online elért vagy igénybe vett, vagy bármilyen más platformon vagy eszközön keresztül igénybe vett szolgáltatásokat (a továbbiakban együttesen: weboldal).

Adatgyűjtés
Hotel (vagy más szállástípus) foglalásánál a következő adatokat adja meg az online adatlapok kitöltésekor: név, (otthoni vagy irodai) cím, (magán vagy üzleti) e-mail cím, (otthoni, irodai vagy mobil) telefonszám, hitelkártya adatok (kártyatípus és –szám, CVC kód, lejárati dátum, kártyatulajdonos neve), valamint adott esetben foglalási és dohányzással kapcsolatos preferenciák. Ezek az információk foglalása feldolgozásához és véglegesítéséhez (úgymint a foglalását visszaigazoló e-mail kiküldése) szükségesek.

Személyes adatok kiszolgáltatása
Szolgáltatásainkhoz a következő információkat gyűjtjük a következő célokra:
Foglalási megbízások: A vonatkozó törvénynek megfelelően foglalása véglegesítéséhez, az esetleges bírósági idézésekkel és határozatokkal kapcsolatos, valamint bűnügyi nyomozati eljárások kivételével kizárólag nevét, elérhetőségeit és hitelkártya adatait szolgáltatjuk ki az illetékes hotelnek, melynél foglalását végezte.

Felmérések
Foglalása elvégzésével hozzájárul, hogy közvetlenül a szálláshelyen tett tartózkodása után vendégértékelési, anonim módon is kitölthető kérdőívet küldjünk az Ön számára. E kérdőív kitöltésével hozzájárul, hogy véleményét honlapunkra, az adott hotel adatlapjához feltöltsük a (jövőbeni) vendégek kizárólagos, a szállás színvonalával és minőségével kapcsolatos tájékoztatásának céljából. Fenntartjuk a vendégértékelések saját megfontolásból történő módosításának, eltávolításának és visszautasításának jogát. A vendégértékelés közvélemény kutatásokhoz hasonlóan működik, így semmilyen további ajánlat, meghívó, ösztönző kiküldését nem eredményezi.

Hírlevelek és egyéb információk
Amennyiben igényt tart hírlevelünkre, promóciós anyagainkra vagy más (társcégeink és üzleti partnereink termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos) információs anyagunkra, úgy lehetősége nyílik az arra való feliratkozásra. Amennyiben a továbbiakban nem kívánja hírlevelünket és más promóciós anyagainkat fogadni, egyszerűen kattintson a hírlevélben a „leiratkozás” linkre.

Látogatói regisztráció, bejelentkezés, "cookies" használata és webfigyelés
Szolgáltatásaink és termékeink fejlesztése érdekében (ideiglenes és tartós) cookie-kkal, engedélyezett, harmadik féltől származó cookie-kkal, webfigyelő programokkal és/vagy egyéb technológiai megoldásokkal gyűjtünk nem személyes adatokat (pl.: IP cím, böngésző típusa és internetszolgáltató (ISP) és (a szolgáltatásunkat mobil eszközön keresztül igénybe vevő felhasználók esetén) egyedi eszköz azonosító, operációs rendszer és hosszúsági/szélességi fok) (a „nem személyes adatok” ) és követjük nyomon a böngészési szokásokat, valamint monitorozzuk és rögzítjük honlapunk használatát és látogatását.

Online adatainak védelme és megőrzése
Tájékoztatjuk, hogy az Európai Uniós és a Magyar Köztársaság személyes adatok védelméről szóló törvényeknek megfelelően a BudapestHotelReservation.hu szigorú biztonsági eljárások betartásával gondoskodik a személyes adatok nem rendeltetésszerű használatának megakadályozásáról és az azokhoz való illetéktelen hozzáférés megelőzéséről.

Hitelkártya adatainak védelme és biztosítása
Számos üzleti rendszert vezettünk be és alkalmazunk annak érdekében, hogy rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait megóvjuk és védelmezzük. A hitelkártyájával kapcsolatos információk például egy biztosított szerver protokollon keresztül jutnak el hozzánk, mely minden személyes és kártya adatot titkosít. A kódolás az ipari standardnak számító "Secure Socket Layer" (SSL) technológiával történik. SSL igazolványunkat a Thawte cég alakította ki : www.thawte.com
Ezen felül biztonságtechnikai eljárásokat, valamint technika és fizikai korlátozásokat vezettünk be és alkalmazunk a személyes információk használatára vonatkozóan. Kizárólag az arra felhatalmazott alkalmazottaink számára engedélyezett a személyes adatokhoz való hozzáférés a szolgáltatásaink értelmében rájuk háruló feladataik ellátásának érdekében.
Szerverünket és hálózatunkat tűzfalak védik a jogosulatlan behatolásoktól, behatolás-jelző rendszerünk pedig monitorozza és ellenőrzi az összes szervereink felé irányuló jogosulatlan behatolást (behatolási kísérletet) és az azokkal való visszaélést.
Az oldal üzemeltetője a HotelPremio Kft.